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Communopolis

Les coulisses du service à la clientèle

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Le service à la clientèle est souvent considéré comme le noyau de toute entreprise. Malgré cela, les employés sont généralement méconnus; qui sont les agents qui répondent à vos appels ou à vos messages ? Communauto vous propose d’apprendre à connaitre certains de nos experts en service à la clientèle. Ces entrevues avec les ninjas qui vous aident jour et nuit vous permettront de mieux saisir l’importance d’une équipe serrée dans ce département si essentiel !

Customer Service Department: Behind the Scenes

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The customer service department is often seen as the heart of the company. Despite this, the employees are generally unknown; who are the agents that answer your calls or messages? Communauto suggests you get to know some of our customer service experts. These interviews with the ninjas that help you, day and night, will allow you to better grasp the importance of a tight-knit team in this essential department.